15 вопросов о приёме заявок: скорость ответа, учёт, разговор с клиентом и контроль. В конце – доля потерянных заявок и расчёт в рублях по вашим цифрам.
Результат сразу на экране. Ответы остаются в вашем браузере.
Укажите средний чек – посчитаем потери в рублях. Если не знаете конверсию заявки в продажу, оставьте 3 %.
Выстраиваем приём заявок: CRM, скрипты, обучение операторов и отчётность. Чтобы на каждую заявку отвечали за минуты, а вы видели работу отдела в цифрах.
Основатель – Александр Болтенков, 3 года в колл‑центрах: приём заявок, скрипты, квалификация, обучение, CRM.
Пришлём разбор по каждому пункту, где ответ «нет» или «не знаю», и предложим время для бесплатной консультации.
Оператор персональных данных: Болтенков Александр (FIRSTPOINT), самозанятый, ИНН 461109271088. Данные используются только для ответа на вашу заявку.